Canales de difusión institucional
Los canales de difusión serán todos aquellos que la Dirección General del Crédito Prendario haya dispuesto, entre los cuales se encuentran los siguientes:
Canales de difusión institucional
a) Sitio web del órgano público www.dicrep.cl
b) Banner de participación ciudadana en sitio web
c) Sistema Integral de Atención Ciudadana: https://siac.dicrep.cl
d) Medios Presenciales de Relación Directa. (Ej. Jornadas de difusión, plazas ciudadanas de orientación e información de programas y beneficios. Etc.)
e) Oficina de información, reclamos y sugerencias (OIRS) de las unidades de crédito
f) Call Center Gratuito de Atención Ciudadana 800 340 022.
g) Redes Sociales.
h) Campañas comunicacionales
i) Portal de transparencia de DICREP : https://www.portaltransparencia.cl/PortalPdT/directorio-de-organismos-regulados/?org=AL004
j) Plataforma Ley de Lobby de DICREP: https://www.leylobby.gob.cl/instituciones/AL004